Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mm93 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan perkhidmatan mm93 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
mm93 Rangka Undang-Undang mm93 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma penggunaan atau sebarang…
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti akses data atau pemadaman akaun, lengkapkan borang permintaan dalam bahagian…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mm93 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Berikut adalah enam aspek utama cara kami menguruskan data, kuki, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna di…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Dasar Penggunaan Kuki

Platform mm93 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi Kami

mm93 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Akaun

Kami faham bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan banyak pertanyaan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, cara kami menguruskan data, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk sebarang isu berkaitan polisi.

Terma penggunaan mm93 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh hari bekerja dan memberikan salinan dalam format yang mudah dibaca.

Kami tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah berkenaan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun. Data transaksi tertentu mungkin dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menyasarkan untuk menangani semua pertikaian berkaitan terma dalam tempoh empat belas hari bekerja. Kes yang lebih kompleks mungkin memerlukan masa tambahan dan kami akan memaklumkan anda mengenai perkembangan kes anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti. Sila hubungi sokongan kami dalam tempoh tiga puluh hari selepas notis perubahan dikeluarkan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam akaun anda dilindungi sepenuhnya oleh dasar privasi mm93 dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat di wilayah yang disokong.